◆ W3KS
개인정보 처리방침
시행일
인사이트가 제공하는 「월드 오브 삼국축구」(이하 「서비스」)의 이용 안내입니다.
이 문서는 한국어 원문입니다. 번역본과 해석이 다를 경우 관련 강행법규가 허용하는 범위에서 한국어 원문이 우선합니다.
처리 목적과 법적 근거
인사이트는 계정 인증, 게임 진행 저장·복구, 구매 확인·복원, 부정 이용 방지 및 문의 처리를 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 서비스 계약 이행에 필요한 정보와 법령상 보관 정보는 해당 근거에 따라 처리하고, 선택적 Apple·Google 계정 연결 및 App Store 환불 심사 소비 정보 제공은 이용자의 선택·동의에 따릅니다. 목적이 변경되면 필요한 고지·동의 절차를 거칩니다.
필수·선택 처리 항목
필수: 무작위 계정 ID, 세션 토큰의 해시·만료일, 구단·선수·전술·시즌·경기·성장 데이터, 요청 중복 방지 기록. 접근 로그에는 시각·HTTP 메서드·경로·응답 상태·처리 시간·계정 ID 앞 8자·유효한 요청 ID가 기록됩니다. 선택: Apple 로그인 시 사용자 식별자(sub)와 제공된 인증 코드의 암호화 값, Google 로그인 시 Google 계정 식별자(sub)만 저장합니다(Google 로그인은 이메일·이름·프로필 사진을 요청하거나 저장하지 않습니다). App Store 구매의 소비 정보 제공 동의 여부·변경 시각. App Store 구매 시 필수: 거래 ID·원 거래 ID·상품 ID·appAccountToken, 서명된 거래·서버 알림 및 구매·환불·권한 내역. Google Play 구매 시 필수: 구매 토큰·주문 번호·상품 ID·구매 시각·계정 연결 값(appAccountToken과 같은 값), 구매 토큰을 뺀 Google Play 구매 확인 응답, 구매 토큰을 해시로 바꾼 무효 구매(환불·취소 등) 알림 및 구매·환불·권한 내역. 문의 시 선택: 발신 이메일, 문의 내용과 본인이 제출한 자료. 이름·전화번호·Apple·Google 계정 이메일을 가입 필수 항목으로 요구하지 않으며 카드·결제 수단 정보는 Apple 또는 Google이 처리합니다.
보유 기간과 파기
게임·인증 정보는 서비스 이용 중 보유하며 탈퇴·목적 달성 시 불필요한 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 법정 보관 대상인 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관하며 목적 외 이용을 제한합니다. 접근 로그는 파일당 10MB·최대 3개로 순환 교체되며 고정된 일수의 보관이 아닙니다. DB 백업은 로컬에서 30일 초과분을 정리하도록 설정되어 있으나 실행 주기에 따라 실제 삭제 시점은 달라집니다. 별도 복사 백업의 보관 상한은 아직 확정되지 않았습니다. 삭제 계정 표식·거래 연결 기록의 정리 시점 역시 별도 확인이 필요하며 완전한 익명화를 보장하지 않습니다. 파기는 대상 확인 후 전자 파일을 복구가 어려운 방식으로 삭제하고 종이는 분쇄합니다. 백업은 접근을 제한하고 복원 시 삭제 요청을 재반영합니다.
제3자 제공, Apple·Google 처리와 Apple 환불 심사
일반적인 광고·판매 목적의 제3자 제공은 없습니다. Apple은 Apple 로그인·App Store 결제를, Google은 Google 로그인·Google Play 결제를 각자의 정책에 따라 처리합니다. 구매를 계정에 연결하기 위해 앱은 결제 요청에 계정 연결 값(appAccountToken)을 함께 보냅니다. Google Play 구매는 운영자 서버가 Google Play Developer API에 구매 토큰과 상품 ID를 보내 구매 상태를 확인하고 구매 확인(acknowledge)을 요청하며, 환불·취소 등 무효 구매 정보를 Google로부터 받아 권한을 회수합니다. Google Play 구매에 대해서는 환불 심사용 이용 정보를 Google에 제공하지 않습니다. 예외적으로 이용자가 설정 → 계정에서 소비 정보 제공에 동의하면, Apple의 환불 심사 요청에 따라 원 거래 ID·appAccountToken·계정 보유 기간 구간·계정 상태·구매 사용 상태·동의 여부를 Apple에 제공합니다. 현재 서버는 실제 플레이 시간을 수집하지 않아 playTime은 미제공을 뜻하는 0으로 전송합니다. 동의는 선택이며 거부해도 게임·구매가 가능하고 같은 설정에서 철회할 수 있습니다. Apple의 수령 후 보유 기간은 Apple 정책에 따르며 개별 환불 자료의 확정 기간은 확인되지 않았습니다. 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우에도 필요한 범위만 제공합니다.
처리 위탁·국외 이전
게임 DB·저장은 대한민국의 운영자 자체 서버에서 처리하며 별도 저장업체에 위탁하지 않습니다. 전송 경로·DDoS 방어에는 Cloudflare, Inc.를 이용합니다(문의: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/). 이전 국가: 미국(글로벌 전송망의 추가 처리 위치는 계약·설정 확인이 필요). 일시·방법: 서비스 접속 시 네트워크를 통한 전송·처리. 항목: IP 주소, 요청 시각·URL·헤더 등 트래픽 정보와 해당 요청에 포함된 데이터. 목적: 요청 전달, 가용성·보안 및 DDoS 방어. 보유 기간: 전송 처리 및 적용되는 Cloudflare 계약·로그 설정에 따르며 실제 설정별 상한은 확정되지 않았습니다. Apple로의 선택적 환불 정보 전송은 동의 후 심사 요청 시 암호화된 서버 API로 이루어지며, 항목·목적·보유 기간은 앞 항목과 같습니다. Google Play 구매 확인은 구매 제출 시와 무효 구매 조회 시 암호화된 Google Play Developer API로 구매 토큰·상품 ID를 Google에 전송하며, 목적은 구매 확인·구매 확인(acknowledge) 처리·환불 등 무효 구매 확인이고 Google의 보유 기간은 Google 정책에 따릅니다. Apple·Google 수신 법인·국가 및 이전의 법적 근거에 필요한 상세 고지는 출시 전 확정 대상입니다. 국외 이전 관련 문의·중단 요청은 이메일로 접수하며, 필수 전송 중단 시 온라인 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
본인 또는 적법한 대리인은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 설정 → 계정 → 계정 삭제 또는 [email protected]으로 요청하세요. 이메일 접수 후 최소한의 계정 소유 확인을 거쳐 원칙적으로 10일 이내 처리 결과 또는 지연 사유·예정일을 안내합니다. 대리인은 위임 관계 확인 자료가 필요할 수 있습니다. 법정 보관 의무 등으로 제한되는 경우 근거와 사유를 알립니다. 선택 정보 미제공·동의 철회만으로 기본 게임 이용을 제한하지 않습니다.
자동 수집 장치·안전성 확보
앱과 랜딩 자체는 쿠키·광고 식별자·광고/분석 추적 스크립트를 사용하지 않으며, 앱에 광고·분석 SDK를 넣지 않습니다(Android 앱은 Google 로그인용 Credential Manager와 Google Play 결제 라이브러리만 사용). 랜딩은 선택한 언어만 브라우저 localStorage에 저장하며 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 이를 차단해도 이용할 수 있습니다. Cloudflare 보안 기능의 쿠키 여부는 운영 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 서버는 세션 토큰을 해시로, 제공된 Apple 인증 코드를 암호화하여 저장합니다. Google Play 구매 토큰은 구매 권한 기록에만 두고, 응답·알림·거래 기록에는 해시로 바꾸거나 빼서 남깁니다. 인증 기반 접근 제한, 암호화 통신, 접근 기록 점검, 백업 접근 제한 및 불필요한 권한 최소화를 안전조치로 적용·관리합니다. 전체 백업 암호화 여부 등 운영 환경의 추가 조치는 별도 관리 대상입니다.
만 14세 미만 아동
만 14세 미만 아동의 가입·이용을 허용하지 않습니다. 법정대리인 동의를 받아 아동 계정을 운영하는 절차는 제공하지 않습니다. 아동 정보가 수집된 사실을 알게 되면 본인·보호자와 확인하여 이용을 제한하고 법적 보관 의무가 없는 정보를 삭제합니다. 보호자는 개인정보 보호책임자에게 연락할 수 있습니다.
보호책임자·권익침해 구제
개인정보 보호책임자 및 열람청구 담당: 이창민, [email protected]. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr / 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr / 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr / 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr. 위 기관은 대한민국의 독립적인 상담·신고 창구입니다.
방침 변경 고지
방침을 변경하면 변경 내용·이유·시행일을 사이트 또는 앱에 원칙적으로 7일 전에, 수집·이용·제공 범위 확대 등 중요한 변경은 30일 전에 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 사전 동의를 받습니다. 시행일 이전에는 출시 준비용 고지로 제공되며 변경 이력은 이 페이지에서 안내합니다.
온라인 대전에서 공개되는 정보
온라인 대전 기능을 이용하는 경우에만 적용됩니다. 이용자가 고른 닉네임(정해진 단어 조합과 번호), 공개용 무작위 식별자, 온라인 구단 편성과 경기 결과·기록이 해당 경기의 상대 이용자에게 표시되고, 초대 코드를 받은 이용자는 코드 조회 시 닉네임·선수 풀 종류·전력 수치를 볼 수 있습니다. 일기토 성향은 경기가 끝난 뒤 실제 선택만 결과와 함께 공개됩니다. 차단 목록과 신고 기록(신고자 계정 ID·대상 공개 식별자·사유·시각)은 부정 이용 방지와 분쟁 처리를 위해 처리하며 상대에게 공개하지 않습니다. 채팅과 자유 입력 닉네임은 제공하지 않습니다. 계정을 삭제하면 온라인 프로필과 초대 코드를 삭제하고, 상대 이용자의 경기 기록에는 「탈퇴한 구단」으로 표시됩니다. 신고 기록의 보관 기간은 기능 제공 전에 확정해 이 절에 적습니다.